為進一步提升“景中景”牌產品形象,真正做到“始于客戶需求、終于客戶滿意”,讓客戶買得稱心、用得舒心、用后放心特向國內外新老客戶承諾如下
1、嚴格按照ISO9001:2008國際質量認證體系標準和歐洲CE標準來規范我司的產品設計、制造、安裝、售后服務行為,用景中景人的真誠、熱情、執著和追求全心全意為客戶奉獻最佳的設備配置方案,一流的產品質量完善的安裝售后服務體系
2、為方便客戶及時傳遞安裝、維修服務、定期回訪事宜,售后熱線020-37410327,37410756,18252276688,二十四小時全天候為您開通歡迎您隨時撥打
3、為保證在第一時間進行產品安裝、維修事項我司已為之建立了完善的售前、售中、售后的服務體系我司在總部設立了售后服務中心專職處理產品安裝、售后維修、定期回訪等相關事務并向各省份主城市派遣售后服務人員和設立特約維修機構就近處理產品安裝和維修事
4、對于售后服務的時間,我司承諾如下:省內2小時、省外24小時、偏遠省份48小時、國外72小時之內到達維修現場特殊情況需要延期到達的我司將提前予以電話溝通與客戶約定具體達到時間
5、我司對于出廠的產品實行一年保修終身維護的售后服務政策從安裝調試結束之日起一年之內非人為或不可抗力因素出現的產品質量問題,一律予以免費維修維修無效的予以免費更換配件;出一年的實行終身維護相關費用成本價收取
6、為廣泛征集售后服務質量的意見不斷提升我司的售后服務效率進一步完善售后服務體系,請廣大客戶予以提出寶貴的意見如對我司售后服務人員、維修事項等如所異議請致電我司監委辦提請訴求我們會將處理意見及時向您反饋
7、我司以一次合作、終身為友為信條熱忱歡迎廣大新老客戶向我司提供產品設計、產品質量、售后服務等方面提出寶貴的意見如您的建議被我司采納并經實踐后具借鑒意義我司將根據此建議所產生的實際價值予以1000-10000的獎金 我們一定信守諾言、言必行、行必果敬請廣大新老客戶予以監督執行!
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